SEGURIDAD AL PACIENTE
Monitorización de la implementacion y ejecución del programa de políticas de seguridad del paciente en el departamento del Atlántico 2019
SEGURIDAD AL PACIENTE
SISTEMA DE GERENCIA DE CALIDAD
SISTEMA DE GERENCIA DE CALIDAD
La certificación de procesos demuestra que un proceso productivo cumple los requisitos definidos en un documento normativo que especifique los requisitos del proceso, y que un sistema de gestión de calidad se ha implementado y opera de forma eficaz, con el objetivo de garantizar el cumplimiento permanente del proceso a través del tiempo con los requisitos definidos.
¿Qué beneficios tiene?
- Fortalece la gestión de la organización al implementar un sistema de gestión para el control de la conformidad del proceso y es la base para la implementación posterior de un sistema de gestión de calidad bajo el modelo de ISO 9001
- Fortalece el nivel de desempeño del proceso al definir parámetros mínimos de aceptación nacional
- Fortalece los procesos de identificación y trazabilidad del proceso y producto y los niveles de inspección y materias primas utilizadas en el proceso.
- Brinda confianza al cliente en el producto suministrado.
- Es un elemento diferenciador en el mercado frente a la competencia.
La ESE Usiacurí fue certificada en ISO 9001:2015 para 4 procesos institucionales Consulta Externa general, Urgencias, Promoción y Mantenimiento de la Salud y Caracterización Poblacional.
¿COMO SABER SI DEBES CONSULTAR POR UN POSIBLE CASOS DE COVID – 19?
Por medio de la presente encuesta podrás saber si es es necesario consultar a la ESE CENTRO DE SALUD DE USIACURÍ o no.
INFORMACION PLAN DE CONTINGENCIA
Las consultas externas serán asignadas en el mismo horario, pero serán atendida telefónicamente al número que usted entregue al solicitarla; recibirá la llamada por parte del médico al que le correspondió su atención por favor estar atentos a sus teléfonos en la hora asignada; aquellos pacientes que el medico considere deben atenderse presencial se les indicara la forma de acceder en el mismo momento del a consulta.
El servicio de urgencias trabajara de forma normal, contara un área delimitada para los pacientes respiratorios y con las medidas necesarias para la atención de ellos.
Recuerde que si no es una urgencia no utilice los servicios para evitar riesgo en su salud.
En el servicio de odontología se atenderán solo urgencias de forma telefónica y en caso de que amerite atención presencial el odontólogo determinara el proceso para su atención. Usted recibirá la llamada por parte del odontólogo al número que presento al momento de solicitar la cita.
Los pacientes que tienen asignadas citas para vacunación recibieran una llamada indicando el horario en que la vacunadora llegara a su hogar a aplicar el biológico, en los horarios de 8 a 12 y de 2 a 4pm
El servicio de Promoción y prevención tendrá la siguiente línea telefónica 3145035989 disponible de 8 a 12 y de 1 a 4 pm para cualquier inquietud.
Las citas de controles de crecimiento y desarrollo, control del joven, agudeza visual, adulto mayor, toma de citologías serán suspendidas provisionalmente.
Las personas que necesiten citas o asesorías para planificación familiar llamar al número mencionada para acceder al servicio.
Las gestantes e hipertensos serán atendidas telefónicamente y se les indicara en qué momento deberán asistir y se les hará la entrega de formula por el periodo de tiempo necesaria para evitar salidas innecesarias.
Solo se realizarán los laboratorios de urgencias o los aprobados por los médicos de atención telefónica y que sean prioritarios y el mismo medico informara la forma de acceder al servicio.